पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

प्रश्न: मैं कोटेशन कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

उत्तर: आप जिस उत्पाद की ज़रूरत है उसका विवरण ईमेल के ज़रिए भेज सकते हैं या सीधे व्हाट्सएप के ज़रिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम उत्पाद विवरण की पुष्टि करने के लिए तुरंत आपसे संपर्क करेंगे और उसके बाद कोटेशन प्रदान करेंगे।

प्रश्न: क्या कोई न्यूनतम आदेश मात्रा (MOQ) है?

उत्तर: वर्तमान में, हमारे एयर कंडीशनर और चिलर के लिए कोई MOQ प्रतिबंध नहीं है। हालाँकि, कम ऑर्डर मात्रा के परिणामस्वरूप ग्राहक के लिए शिपिंग लागत अधिक हो सकती है। लागत-प्रभावशीलता को अनुकूलित करने के लिए, हम एक पूर्ण कंटेनर लोड के साथ शुरू करने की सलाह देते हैं।

प्रश्न: क्या उत्पादों को अनुकूलित किया जा सकता है?

उत्तर: यदि कस्टमाइज़ेशन की आवश्यकता है, तो ग्राहकों को विस्तृत चित्र और उत्पाद विनिर्देश प्रदान करने होंगे। हमारे पेशेवर इंजीनियरों द्वारा मूल्यांकन के बाद, हम एक कस्टमाइज़ेशन योजना और उद्धरण प्रदान करेंगे।

प्रश्न: कौन सी व्यापार शर्तें और भुगतान विधियां समर्थित हैं?

उत्तर: हम वर्तमान में एफओबी व्यापार शर्तों का समर्थन करते हैं। दो साल से अधिक के सहयोग वाले ग्राहकों के लिए, हम सीआईएफ या डीडीपी शर्तें प्रदान कर सकते हैं। नए ग्राहकों के लिए, हम टी/टी भुगतान या हमारे द्वारा स्वीकृत अल्पकालिक क्रेडिट पत्र स्वीकार करते हैं। शिपमेंट पूरा होने पर कंटेनर सीलिंग से पहले खरीदार द्वारा शेष राशि का भुगतान किया जाना चाहिए।

प्रश्न: क्या मैं नमूना इकाइयां खरीद सकता हूं?

उत्तर: हम अनुबंध मूल्य पर नमूना इकाइयाँ प्रदान कर सकते हैं, लेकिन परिवहन लागत खरीदार द्वारा वहन की जानी चाहिए। कुछ मामलों में, बाद के ऑर्डर में नमूना शुल्क वापस किया जा सकता है।

प्रश्न: उत्पाद जमा का भुगतान कैसे किया जाता है?

उत्तर: खरीद परियोजना की पुष्टि के बाद, ग्राहकों को अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के तीन दिनों के भीतर जमा राशि का भुगतान करना आवश्यक है। नए ग्राहकों के लिए, जमा राशि 50% है। एक वर्ष के सहयोग के बाद, जमा राशि को घटाकर 30% किया जा सकता है। विशेष रूप से अनुकूलित उत्पादों के लिए, 60% -80% की जमा राशि की आवश्यकता होती है।

प्रश्न: अनुकूलित उत्पादों के लिए अनुसंधान एवं विकास और मोल्ड शुल्क कैसे वसूला जाता है?

उत्तर: कस्टमाइज्ड उत्पादों के लिए, आरएंडडी और मोल्ड फीस का 50% खरीदार द्वारा अग्रिम भुगतान किया जाना चाहिए। एक बार कस्टमाइज्ड उत्पाद खरीदार की आवश्यकताओं को पूरा करता है और स्वीकृत हो जाता है, तो शेष 50% का भुगतान किया जाना चाहिए।