Domande frequenti

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

D: Come posso ottenere un preventivo?

R: Puoi inviarci i dettagli del prodotto di cui hai bisogno via email o contattarci direttamente tramite WhatsApp. Ti contatteremo tempestivamente per confermare i dettagli del prodotto e fornirti un preventivo.

D: Esiste una quantità minima d'ordine (MOQ)?

R: Attualmente non ci sono limiti di quantità minima ordinabile per i nostri condizionatori e refrigeratori. Tuttavia, un ordine inferiore potrebbe comportare costi di spedizione più elevati per il cliente. Per ottimizzare i costi, consigliamo di iniziare con un carico completo di container.

D: È possibile personalizzare i prodotti?

R: Se è richiesta la personalizzazione, i clienti devono fornire disegni dettagliati e specifiche del prodotto. Dopo la valutazione da parte dei nostri ingegneri professionisti, offriremo un piano di personalizzazione e un preventivo.

D: Quali sono i termini commerciali e i metodi di pagamento supportati?

R: Attualmente supportiamo le condizioni commerciali FOB. Per i clienti con oltre due anni di collaborazione, possiamo offrire condizioni CIF o DDP. Per i nuovi clienti, accettiamo pagamenti T/T o lettere di credito a breve termine da noi approvate. Il saldo rimanente deve essere pagato dall'acquirente prima della sigillatura del container al termine della spedizione.

D: Posso acquistare unità campione?

R: Possiamo fornire campioni a prezzi contrattuali, ma le spese di trasporto sono a carico dell'acquirente. In alcuni casi, il costo del campione potrebbe essere rimborsato per ordini successivi.

D: Come viene versato il deposito cauzionale per il prodotto?

R: Dopo aver confermato il progetto d'acquisto, i clienti sono tenuti a versare un acconto entro tre giorni dalla firma del contratto. Per i nuovi clienti, l'acconto è del 50%. Dopo un anno di collaborazione, l'acconto può essere ridotto al 30%. Per prodotti personalizzati, è richiesto un acconto del 60%-80%.

D: Come vengono addebitati i costi di ricerca e sviluppo e di stampaggio per i prodotti personalizzati?

R: Per i prodotti personalizzati, il 50% delle spese di ricerca e sviluppo e dello stampo deve essere pagato anticipatamente dall'acquirente. Una volta che il prodotto personalizzato soddisfa i requisiti dell'acquirente e viene approvato, il restante 50% deve essere pagato.