Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

V: Hoe kan ik een offerte krijgen?

A: U kunt de productgegevens per e-mail sturen of rechtstreeks contact met ons opnemen via WhatsApp. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op om de productgegevens te bevestigen en u vervolgens een offerte te sturen.

V: Is er een minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?

A: Momenteel geldt er geen minimale bestelhoeveelheid voor onze airconditioners en chillers. Een lagere bestelhoeveelheid kan echter leiden tot hogere verzendkosten voor de klant. Om de kosteneffectiviteit te optimaliseren, raden we aan om te beginnen met een volle containerlading.

V: Kunnen producten worden aangepast?

A: Indien maatwerk gewenst is, dienen klanten gedetailleerde tekeningen en productspecificaties aan te leveren. Na beoordeling door onze professionele ingenieurs, zullen wij een maatwerkplan en offerte aanbieden.

V: Welke handelsvoorwaarden en betaalmethoden worden ondersteund?

A: We hanteren momenteel FOB-handelsvoorwaarden. Voor klanten met meer dan twee jaar samenwerking kunnen we CIF- of DDP-voorwaarden aanbieden. Voor nieuwe klanten accepteren we T/T-betalingen of door ons goedgekeurde kortetermijnkredietbrieven. Het resterende bedrag dient door de koper te worden betaald vóór het verzegelen van de container na voltooiing van de verzending.

V: Kan ik proefexemplaren kopen?

A: We kunnen monsters leveren tegen contractprijzen, maar de transportkosten zijn voor rekening van de koper. In sommige gevallen kunnen de monsterkosten bij een volgende bestelling worden terugbetaald.

V: Hoe wordt de borg voor het product betaald?

A: Nadat de aankoop is bevestigd, dienen klanten binnen drie dagen na ondertekening van het contract een aanbetaling te doen. Voor nieuwe klanten bedraagt ​​de aanbetaling 50%. Na een jaar samenwerking kan de aanbetaling worden verlaagd tot 30%. Voor speciaal op maat gemaakte producten geldt een aanbetaling van 60%-80%.

V: Hoe worden R&D- en matrijskosten voor op maat gemaakte producten in rekening gebracht?

A: Voor op maat gemaakte producten moet de koper 50% van de R&D- en matrijskosten vooraf betalen. Zodra het op maat gemaakte product aan de eisen van de koper voldoet en is goedgekeurd, moet de resterende 50% worden betaald.