Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Spørsmål: Hvordan kan jeg få et tilbud?

A: Du kan sende detaljene om produktet du trenger via e-post eller kontakte oss direkte via WhatsApp. Vi vil umiddelbart kontakte deg for å bekrefte produktdetaljene og gi et pristilbud etterpå.

Spørsmål: Er det en minimumsbestillingsmengde (MOQ)?

A: For øyeblikket er det ingen MOQ-begrensning for våre klimaanlegg og kjølere. Imidlertid kan en lavere bestillingsmengde føre til høyere fraktkostnader for kunden. For å optimalisere kostnadseffektiviteten anbefaler vi å starte med en full containerlast.

Spørsmål: Kan produktene tilpasses?

A: Hvis tilpasning er nødvendig, må kundene oppgi detaljerte tegninger og produktspesifikasjoner. Etter evaluering av våre profesjonelle ingeniører, vil vi tilby en tilpasningsplan og et tilbud.

Q: Hvilke handelsvilkår og betalingsmetoder støttes?

A: Vi støtter for tiden FOB-handelsbetingelser. For kunder med over to års samarbeid kan vi tilby CIF- eller DDP-betingelser. For nye kunder aksepterer vi T/T-betalinger eller kortsiktige kredittbrev godkjent av oss. Det resterende beløpet må betales av kjøperen før containeren forsegles etter at forsendelsen er fullført.

Q: Kan jeg kjøpe prøveenheter?

A: Vi kan tilby prøveeksemplarer til kontraktspriser, men transportkostnadene må dekkes av kjøperen. I noen tilfeller kan prøveeksemplargebyrer refunderes i senere bestillinger.

Spørsmål: Hvordan betales produktdepositumet?

A: Etter at kjøpsprosjektet er bekreftet, må kundene betale et depositum innen tre dager etter at kontrakten er signert. For nye kunder er depositumet 50 %. Etter ett års samarbeid kan depositumet reduseres til 30 %. For spesialtilpassede produkter kreves et depositum på 60 %–80 %.

Spørsmål: Hvordan belastes FoU- og støpegebyrer for tilpassede produkter?

A: For tilpassede produkter må 50 % av FoU- og støpekostnadene betales på forhånd av kjøperen. Når det tilpassede produktet oppfyller kjøperens krav og er godkjent, må de resterende 50 % betales.