常见问题解答

常问问题

常见问题

问:我如何获得报价?

答:您可以通过电子邮件发送所需产品的详细信息,或直接通过WhatsApp联系我们。我们将及时与您沟通,确认产品细节,并提供报价。

问:有最低订购量(MOQ)吗?

答:目前,我们的空调和冷水机组没有最小起订量限制。但是,较低的订单数量可能会导致客户的运输成本增加。为了优化成本效益,我们建议从满载集装箱开始。

问:产品可以定制吗?

答:如需定制,客户需提供详细的图纸及产品规格书,经我们专业工程师评估后,提供定制方案及报价。

问:支持哪些贸易条款和付款方式?

答:我们目前支持离岸价 (FOB) 贸易条款。对于合作超过两年的客户,我们可以提供 CIF 或 DDP 条款。对于新客户,我们接受 T/T 付款或经我们批准的短期信用证。余款须在装运完成后,买方在集装箱封箱前支付。

问:我可以购买样品吗?

答:我们可以按合同价格提供样品,但运输费用需由买方承担。在某些情况下,样品费可在后续订单中退还。

问:产品定金如何支付?

答:客户确认采购项目后,需在签订合同后三天​​内支付定金。新客户定金为50%,合作一年后可降至30%。特殊定制产品需支付60%-80%的定金。

问:定制产品的研发费用和模具费用如何收取?

答:对于定制产品,买家需预付50%的研发费用和模具费用。定制产品符合买家要求并获得批准后,买家需支付剩余的50%。